В наши дни, покупки через интернет  становятся все более привычными. Кроме того, что это удобно и существенно экономит наше время,  это еще и намного дешевле, чем  приобретение  продукции в обычном магазине.  Интернет-магазины экономят на аренде помещений  и других накладных расходах и  наценка на продукцию оказывается минимальной, что дает возможность предложить покупателю аналогичный, представленному в обычных магазинах, товар  по гораздо более выгодной цене.

Однако есть определенные вопросы и проблемы, с которыми мы сталкиваемся, решив  приобрести  что-то в интерне-магазине.  Как,  например, подойдет нам эта вещь?  Мы задаем себе вопрос: «Как можно купить что-то, не подержав это в руках?»
Одно дело, если мы покупаем продукцию, которую можно увидеть в магазине, примерить, оценить технические характеристики, а затем заказать ее в интернет-магазине. Как же быть, если речь идет об эксклюзивной продукции, которой не найти в обычных магазинах.  О такой продукции пойдет речь в этой статье. А именно, о продукции hand made, что означает изделия, сделанные своими руками.  А чтобы наши советы были более наглядными, рассмотрим для примера один из интернет-магазинов, предлагающих  hand made изделия – интернет-магазин  «В Эксклюзиве», www.v-excluzive.ru.

Сейчас изделия hand made пользуются все возрастающим спросом. Открывается много салонов, где можно купить бижутерию, украшения ручной работы, различные сувениры, предметы гигиены (мыло, шампуни, соли для ванн), аксессуары, сумки,  картины и многое другое. Интернет-магин «В Эксклюзиве» представляет  собой интернет-версию такого салона, или даже ряда салонов, так как ассортимент продукции в  магазине постоянно расширяется.  Здесь собраны работы ряда мастеров различных hand made направлений.

Данная статья может служить пособием, как для продавцов, людей, которые хотят более выгодно представить свой товар в интернет-магазине, правильно его преподнести, найти своего покупателя, так и для покупателя, которому может быть  интересна такая продукция.

Поэтому, прежде чем перейти к практическим советам для покупателей о том, как не ошибиться в выборе покупая продукцию в таком магазине, мы бы хотели дать несколько советов мастерам, которые изготавливают эти изделия и хотят найти им достойного хозяина.

Советы мастерам «Как продать».

При выборе товара в интернет-магазине, вся информация, которой располагает покупатель – это фотографии  и описание товара.  Поэтому задача мастера предоставить максимум информации о товаре и как можно более качественные фотографии предлагаемого изделия.

В описании товара обязательно должны быть указаны:
- Размер или габариты товара;
- Способ изготовления, это расскажет покупателю о качестве товара, его  долговечности;
- Материалы, из которых изготовлен товар;
- Способы применения товара;
- Кроме всего прочего, можно предложить вниманию покупателя историю возникновения  изделия, если таковая  имеется. Ведь  речь идет об изделиях сделанных своими руками. Значит участие человека в каждом таком творении максимально. Это не штамповка, сошедшая с конвейера крупного производства. Мы уверены, что в каждое из этих изделий Вы, как Мастер, вложили частичку своей души, расскажите об этом и это добавит ценности продукции, которую Вы предлагаете покупателю;
- И,  конечно же, очень важную роль играют фотографии изделия. Когда Вы делаете фотографии, постарайтесь максимально выгодно представить  Ваш товар.  Поставьте свет, так, чтобы изделие было хорошо видно на фотографии.  Сфотографируйте изделие со всех ракурсов. Чем больше будет фотографий одного изделия, тем меньше у покупателя возникнет вопросов, тем быстрее он совершит покупку!

Советы покупателям «Как купить».

Например,  Вы хотите  купить   в интернет – магазине какое-нибудь украшение, бижутерию. Понятно, что  выбирая такую вещь,  Вы в первую очередь руководствуетесь эмоциями, и критерием нравится – не нравится. Но, постарайтесь подойти в процессу покупки как можно боле практически.  Внимательно  рассмотрите предложенные в магазине фотографии.   В описании товара обязательно должна содержаться  информация о размере  изделия. Прикиньте на имеющейся у Вас под рукой бижутерии, подойдет ли Вам такой размер. Обычно бижутерия подбирается под определенный наряд, соответственно важен цвет изделия. И, как правило, выбирая какое-нибудь украшение,  Вы заранее знаете, какой цвет Вам идет.

Соответственно, оцените, насколько предложенный цвет Вам подходит.  Обращайте внимание на то, как выполнены функциональные части украшения – все застежки и крепления.    Оцените материал, из которого выполнено украшение, насколько он подходит к той одежде, с которой Вы собираетесь это носить.

Выбирая  товар,  обращайте внимание на информацию о способах применения этого товара. Например, если это рамка  для фотографий, значит должно быть указано, вешается ли она на стену, или предусмотрена только ножка, для  ее установки  на горизонтальной поверхности.

А если, например,  вы хотите купить мыло ручной работы, посмотрите ингредиенты, из которых оно приготовлено.

В общем, изучите внимательно  всю информацию, которая предоставлена на сайте об интересующем Вас изделии.  Наличие подробной информации в интернет-магазине  говорит об уровне магазина и  качестве сервиса, который может предложить данный магазин.  Так, в интернет-магазине, который мы взяли для примера,  «В Эксклюзиве»,  каждый товар подробно описан, а качественные фотографии позволяют  сделать правильный выбор.

И главное, если   вещь Вам понравилась, но Вы сомневаетесь, или  для полной уверенности Вам не хватает какой-то информации, не стесняйтесь задавать вопросы. В интернет-магазинах всегда есть возможность для обратной связи.  Напишите Ваши вопросы и получите на них ответы.  Тогда покупка в таком    интернет-магазине  обязательно доставит Вам удовольствие, потому что Вы приобретете  уникальную, эксклюзивную вещь. При этом потратите  на это минимум времени, и гораздо меньше денег,  чем,  если бы покупали это изделие в салоне.