| Продажа домов и беседок из клееного бруса. Точка зрения менеджера продаж | ||
|
|
Как компания СТРИТ продвигает жилье из клееного бруса. Представьте себе брусовый дом. Но не такой где из стен вываливается пакля, обрывки ветхого матраса и неизвестно чего еще. Современный деревянный дом это произведение искусства слитое вместе с высокими технологиями. Представить необходимо ровные стены, великие светлые окна, паркетные полы высокий потолок. Представили? Вот такой домик компания СТРИТ возвела на своей выставочной площадке где работают менеджеры по продажам. И вот каждый день прибывают люди с разными финансовыми возможностями, амбициями, образованием и отношением к жизни. Всех их можно разделить на разные категории: 1. Мечтатели - люди с высоким полетом идеи, которые очень желают построить такой дом, но для них он также не достижим как мечта. Тяжело не влюбится в дом из клееного бруса, а еще труднее отказаться от такого счастья. С такими клиентами можно продолжительно общаться на тему планировки, освещения, мебели, шторок и различных благовидных и полезных вещах. Их мало беспокоит техническая сторона вопроса они влюбились в этот дом и хотят только его. 2. Практики - единственный вопрос который их занимает "Сколько стоит такой дом? " после этого они либо делают заказ либо не делают его. Наверное это зависит от толщины счета в банке. 3. Всезнайки - такие заказчики начинают рассказывать, что они и так все знают, умеют и если бы захотели то непременно построили бы себе такой дом. Они даже расскажут какие бывают пороки у клееного бруса и что он очень дорогой и мы ломим цену. Потом расскажут как сделать дешевле и правильнее. Мы у таких учимся. 4. Крутые перцы - Послушав такого клиента понимаешь, что мы слишком дешево продаем свои жилья. Хочется сразу сделать клиенту приятно и выстроить ему дворец из клееного бруса. Если без иронии то такие клиенты действительно заботятся о своем статусе и всячески желают его подчеркнуть. Мы с удовольствием выполним любые самые амбициозные проекты. Ведь коттеджи из дерева, а тем более когда используется клееный брус - элитное жилье. 5. Экономисты - Этот тип людей встречается вперемежку с другими категориями клиентов. Они постоянно все рассчитывают по несколько раз пытаясь угадать наименее затратный вариант. В силу экономических обстоятельств по другому просто не может быть. Конечно бабосы считать нужно, но потратить меньше не значит выиграть. Стоимость жилья не зависит от площади, а рассчитывается из потребности строительных материалов. Поэтому решение о выборе того или иного проекта должно исходить из потребностей семьи, а не от наличия денежных средств. 6. ПроДвинутые - это крайняя форма всезнаек. Самая чудная категория клиентов. Чтобы им не показали все плохо. Такие обязательно найдут к чему прицепится тем более что все стены из клееного бруса с сучками. Все выше упомянутые случаи это нормальное поведение людей. Просто мы наблюдаем их со своей стороны. Мы продаем высокотехнологичный продукт к которому простой обыватель не совсем готов. Дом из клееного бруса и сам клееный брус не предмет широкого потребления масс. Это высококачественное жилье которое сопоставимо по цене с квартирами в городских бетонных коробках и не сопоставимо ни с чем по качеству жизни. |
