Прекрасным инструментом и тестирования реальных компетенций, и обновления знаний, и актуализации и умений, являются бизнес-квесты, зарекомендовавшие себя прекрасным образом за последнее время. Что должен иметь в арсенале эталонный руководитель? Отточенное умение разрешать конфликты, способность точно и грамотно дозировать время и отдавать распоряжения, исходя из текущей тактической обстановки. Бизнес-игры будут полезны даже исключительно опытным лидерам, чтобы обновить и закрепить эти умения.

Во-первых, командные игры позволяют абстрагироваться от текущей повестки и провести анализ потенциальных вызовов, отвлекаясь от конкретных данных. Такой подход дает возможность выработать поведенческие шаблоны, просчитать потенциальные риски, психологически приготовиться к решению задачи в реальном времени. К тому же, это прекрасный тест на действительные способности, он выявит слабые места, над укреплением которых следует работать.

В отличие от классической образовательной модели, когда материал усваивается аудиторно, в лекционном формате, в лучших университетских традициях, бизнес-квесты кардинальным образом меняют канон, смещая акцент в область практики. Участники становятся действующими лицами, а не реципиентами, действие разворачивается вокруг них и организуется ими. Лекционный формат, безусловно, эффективен, поскольку зарекомендовал себя тысячелетней педагогической практикой, но игровой располагает к приобретению специфических компетенций, развить которые только при восприятии и запоминании материала не удастся.

Непременным элементом удачной бизнес-игры являются мозговые штурмы. Этот вид совместной работы требует не только высокого интеллекта, но и мобильности, умения комментировать, дополнять, критиковать. По существу, любой проект, стратегической или тактической величины, нуждается в коллективном ускоренном обсуждении. Что делать, если положение на рынке за короткий срок ухудшилось? Или в отрасли появился заменитель вашего продукта, стоящий дешевле, а конкуренты уже ведут переговоры о его поставках в розничные сети? Решение требует скорости, координации, ответственности. Бизнес-игры полезны в этой связи тем, что они метко указывают как на сильные стороны, например, высокую концентрацию внимания, образцовые знания и аналитические способности. Они безжалостно подчеркивают слабые, например, недостаточное развитие альтернативного видения.

Искусственная бизнес-реальность, воспроизведенная в формате квеста, непременно включает элемент презентации. О важности аргументированной речи написано множество статей лидерской тематики. Тренировка речи в публичном выступлении в формате бизнес-игры очередной раз позволяет руководителям различного уровня верно выбрать композицию выступления, потренировать артикуляцию, логику аргументации, ранжировать тезисы, облечь их в надлежащую лексическую и синтаксическую оболочки.

Особенно важным навыком, который развивают бизнес-квесты, является мастерство урегулирования конфликтами. В течение игры ее участнику придется справляться с возникающими противоречиями дипломатическими методами, что сформирует верный поведенческий шаблон, на случай повторения схожего сценария в реальности.

Время – самый ценный капитал. Его расход должен быть максимально ограничен, распланирован. Временные отрезки на любой проект и даже самое незначительно дело должны быть строго дозированы. Игры точным образом моделируют объективную реальность принятия решений, когда на обдумывание и вынесение окончательного вердикта отводится небольшой промежуток, выйти за рубежи которого не представляется возможным. Нерациональный расход времени дает конкурентам возможность действовать на опережение. Потерянное уже будет сложно наверстать. Поэтому высокоорганизованный тайм-менеджмент по праву входит в список обязательных компетенций руководителей. Для того, чтобы освоить приемы дозирования времени, оптимизации сроков принятия решений, бизнес-игры как нельзя лучше подходят прогрессивному менеджменту, ориентированному на победу в конкурентной борьбе.

Таким образом, бизнес-квесты растят компетенции руководителей за счет тренировки ключевых умений и навыков руководящей работы: сбалансированного расхода времени, сведения стрессовых ситуаций на нет, разрешения конфликтов, принятия взвешенных решений в короткий срок. Игровой формат выгодно отличается от академического тем, что на реальных примерах демонстрирует те или иные пригодные управленческие приемы, заставляет думать и действовать на конкретных примерах.

Бизнес-квест "АКТИВАЦИЯ" - развитие управленческих навыков у руководителей.

TRIUMPH ACADEMY